Всеки може да възстанови цялата сума на билета от мястото на неговото закупуване в период от два месеца - от 16 септември до 17 ноември.
Ако сте закупили пропуска си онлайн от www.eventim.bg, може да го върнете в централния офис на Eventim (улица "Граф Игнатиев" 22) или да го изпратите на същия адрес, като посочите банкова сметка, по която да ви бъде възстановена сумата.
Билетите "Ранно пиле" може да върнете само в магазин "Яко" (улица "Граф Игнатиев" 43) в работното време на магазина.
Roisin Murphy, нейният мениджмънт и организаторите EventEase искрено се извиняват на всички фенове, медийни партньори и рекламодатели, подкрепили събитието, като се надяват да имат възможност да осъществят успешно концерт на певицата у нас през 2016.